Il Titolare del trattamento determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2. Dati Personali Raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente
Nome e cognome
Numero di telefono / WhatsApp
Indirizzo email
Tipo di attività e localizzazione del progetto
Descrizione delle esigenze (modulo di contatto)
2.2 Dati raccolti automaticamente
Indirizzo IP anonimizzato
Dati di navigazione (pagine visitate, durata)
Tipo di browser e sistema operativo
Cookie tecnici necessari al funzionamento
2.3 Dati NON raccolti
Il sito non raccoglie dati sensibili ex art. 9 GDPR, dati di carte di credito, né dati di minori di 16 anni.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
3.1 Risposta a richieste di preventivo
Base giuridica: Misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). I dati sono usati esclusivamente per rispondere alla richiesta e fornire un preventivo.
3.2 Gestione del rapporto contrattuale
Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). Necessario per l'erogazione del servizio, fatturazione e gestione amministrativa.
3.3 Adempimento obblighi legali
Base giuridica: Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). Conservazione dei documenti contabili e fiscali secondo la normativa italiana.
3.4 Comunicazioni commerciali (opzionale)
Base giuridica: Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR). Solo previo consenso, aggiornamenti su nuovi servizi. Revocabile in qualsiasi momento.
4. Modalità e Tempi di Conservazione
I dati sono trattati con strumenti informatici nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.
Richieste senza seguito contrattuale: 12 mesi dalla ricezione
Dati contrattuali (clienti): 10 anni dalla conclusione del rapporto
Log tecnici / navigazione: 30 giorni
Cookie tecnici: Sessione o fino a 12 mesi
5. Destinatari dei Dati
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per marketing. Possono essere comunicati a:
Hostinger (hosting web) — Responsabile del trattamento
Airtable Inc. — CRM interno, con adeguate garanzie contrattuali
Professionisti (commercialista, avvocato) — vincolati da riservatezza
Autorità pubbliche — quando richiesto dalla legge
6. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni servizi (es. Airtable, server USA) possono comportare trasferimento di dati fuori UE. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44-49 GDPR tramite Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE.
7. I Tuoi Diritti (artt. 15-22 GDPR)
Accesso (art. 15): ottenere copia dei dati trattati
Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione (art. 17): “diritto all'oblio” nei casi previsti
Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinati casi
Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi
Revoca consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il trattamento pregresso
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9. Sicurezza dei Dati
Connessioni cifrate HTTPS/TLS su tutto il sito
Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
Backup regolari dei dati
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10. Modifiche alla Privacy Policy
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