Trasparenza completa: come paghi, come ricevi, come sei protetto. Zero sorprese dopo l'ordine.
Su ordini EV Line accettiamo diverse modalità. Per ordini fino a €500 consigliamo pagamento veloce via Satispay o carta. Per importi superiori, bonifico bancario o noleggio operativo Grenke.
Pagamento tramite bonifico anticipato su IBAN fornito su richiesta - BPER. Invio immediato alla conferma contabile. Zero commissioni.
Pagamento sicuro con carte Visa, Mastercard, Amex tramite Stripe. Conferma ordine e spedizione immediata. Ricevuta elettronica.
Pagamento con il tuo account PayPal o carta. Protezione acquirente PayPal inclusa.
Paga dal tuo smartphone in un tap. Ideale per acquisti sotto i €500.
Canone mensile fisso 100% deducibile per P.IVA. Per beni da €500 a €80.000. Scopri Grenke →
Per clienti nella zona di Napoli e periferia: possibilità di pagare direttamente all'atto della consegna (contanti/POS).
Il nostro modello di spedizione è semplice: gratis Napoli e periferia sempre, gratis in Italia da €299, piccolo contributo sotto soglia. Nessun costo nascosto.
| Zona | Costo | Tempi |
|---|---|---|
| 🏠 Napoli città (CAP 801xx) | GRATIS sempre | Consegna a mano 24-48h |
| 🏠 Napoli periferia (Pozzuoli, Bacoli, Marano, Giugliano, Quarto, Aversa...) | GRATIS sempre | Consegna a mano 24-48h |
| 🚚 Campania (Caserta, Salerno, Benevento, Avellino) | GRATIS da €299 | Corriere BRT/GLS 1-2 giorni |
| 🚚 Campania (sotto €299) | €15 | Corriere BRT/GLS 1-2 giorni |
| 🚚 Italia continentale | GRATIS da €299 | Corriere 2-4 giorni |
| 🚚 Italia sotto €299 (fino 10kg) | €15 | Corriere 2-4 giorni |
| 🚚 Italia sotto €299 (10-25kg) | €29 | Corriere 2-4 giorni |
| 🚚 Italia sotto €299 (>25kg pallet) | €49 | Pallet dedicato 3-5 giorni |
| 🏝️ Sicilia / Sardegna | GRATIS da €499 | Pallet 3-5 giorni |
| 🏝️ Sicilia / Sardegna (sotto €499) | €25 | Pallet 3-5 giorni |
| 🌍 Unione Europea | Su preventivo | Contattaci |
Per clienti entro i 30 km da Napoli (incluso Aversa, Nola, Castellammare, Pozzuoli, Bacoli), la consegna è fatta direttamente da Enzo o Mattia (responsabile Aversa). Questo significa: il prodotto viene consegnato già testato in laboratorio, con training di base sul funzionamento, e puoi fare domande immediatamente. Niente corriere, niente pacchi rotti, niente attese.
| Cosa | Come |
|---|---|
| Garanzia standard | 24 mesi su tutti i prodotti EV Line |
| Sostituzione express | Entro 48h per clienti nella zona 50km Napoli (in caso di guasto) |
| Supporto tecnico | WhatsApp diretto al titolare: +39 373 703 6030 |
| Supporto installazione | Sopralluogo gratuito entro 50km Napoli per installazioni complesse |
| Profili DMX | File .lib per MA Lighting, Avolites, Chamsys inclusi gratis nella fornitura |
| Certificato | Ogni unità è accompagnata da certificato con parametri reali misurati, firmato da Enzo Vulcano |
Per ordini da privati (B2C), è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza fornire motivazioni, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Il prodotto deve essere reso integro, nell'imballo originale, con tutti gli accessori e la documentazione.
Il reso è a carico del cliente per valori fino a €50. Oltre, il ritiro è gratuito (corriere prenotato da noi).
Per ordini B2B (con P.IVA e fattura), il diritto di recesso non si applica per legge. Tuttavia, se il prodotto presenta difetti, ti garantiamo sostituzione immediata nei primi 30 giorni.
Ogni ordine B2B riceve fattura elettronica emessa tramite Aruba Fatturazione Digitale con invio al tuo Codice Destinatario o PEC, come da normativa. Fattura proforma pre-pagamento, fattura definitiva post-pagamento contestuale alla spedizione.
Ordini privato: ricevi ricevuta fiscale o fattura su richiesta (fornendo codice fiscale).
Partita IVA Elettroacustica di Enzo Vulcano: 07162551217 | Sede fiscale: Vico Paradisiello 3, 80137 Napoli
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